الرباط - أطلق المجلس الجهوي للسياحة بجهة الرباط–سلا–القنيطرة، بالتعاون مع الجمعية الجهوية للصناعة الفندقية، وبدعم من ولاية الجهة، برنامجاً تدريبياً نوعياً يهدف إلى صقل مهارات وكفاءات الأطقم الفندقية استعداداً لاستضافة المملكة لكأس إفريقيا للأمم 2025 (CAN 2025).
وتأتي هذه المبادرة الاستباقية لتعزيز جودة الخدمات الفندقية وضمان استقبال يليق بمكانة الرباط، التي من المقرر أن تستضيف أكثر من ثلث مباريات مرحلة المجموعات وعدداً من اللقاءات الحاسمة في البطولة. ويعتبر هذا الدور الاستراتيجي للرباط دافعاً أساسياً لتكثيف الجهود لضمان أعلى مستويات الجودة في الضيافة.
محاور تدريبية متكاملة على دورتين
يركز البرنامج التكويني على منهجية تعليمية عملية وتفاعلية تشمل أربعة محاور أساسية لضمان الاستعداد الشامل للحدث القاري..
الاستقبال والعناية بالزبناء.. لتقديم تجربة مثالية للزوار، سلامة الأشخاص والممتلكات (الأمن) .. لضمان بيئة آمنة للوفود والمشجعين، التدبير الفندقي ..لرفع كفاءة الإدارة والتشغيل، معايير النظافة الصحية (HACCP) .. لتطبيق أقصى المعايير الصحية.
ويُنفذ البرنامج على دورتين متتاليتين، حيث انطلقت الدورة الأولى من 4 إلى 10 دجنبر، تليها دورة ثانية في 11 دجنبر بهدف توسيع قاعدة المستفيدين ونشر أفضل الممارسات بين أكبر عدد من المؤسسات الفندقية بالجهة..التزام بـ “استقبال احترافي ومثالي”.
وفي تعليق له، أكد مهدي حميدة بنشقرون، رئيس المجلس الجهوي للسياحة، أن هذه الخطوة تعكس الإرادة القوية لتقديم تجربة تليق بأهمية الحدث القاري.
وأضاف بنشقرون “الرباط ستكون محور الاهتمام القاري، ونحن ملتزمون بضمان استقبال احترافي، دافئ ومثالي طوال فترة المنافسة”.
من جانبه، أشار جابر بنداود، رئيس الجمعية الجهوية للصناعة الفندقية، إلى الانخراط الكامل للفندقيين في الرباط لتلبية التوقعات العالية لحدث بهذا الحجم، موضحاً أن “تعزيز مهارات فرق العمل هو استثمار مباشر في جودة الخدمات المقدمة للوفود والمشجعين والزوار”.
ويهدف هذا الاستثمار في العنصر البشري إلى تحقيق عوائد اقتصادية مهمة للجهة وتعزيز إشعاع الرباط على المستويين الإعلامي والسياحي الدولي.
